01 · El programa

De qué se trata

Formamos vendedores, gerentes y empresarios capaces de instalar un método de ventas replicable. Combina la Programación Neurolingüística (PNL) con las preguntas neuroemocionales para que el cliente, a través de preguntas, se convenza solo: sin presión y sin descontar.

Desarrollarás competencias para diagnosticar como un médico, no para presentar como un vendedor: leer y conectar con el cliente, descubrir su verdadero problema y su dolor, construir el deseo, manejar objeciones con preguntas y cerrar con micro-compromisos.

Para quién es

Para dueños, gerentes de ventas, vendedores, profesionales y consultores que quieren vender más sin presionar ni bajar el precio, entendiendo cómo decide realmente el cerebro del comprador.

“Diagnosticar como un médico, no presentar como un vendedor.”

NeuroVentas

02 · Resultados

Qué vas a lograr

Esta certificación es para ti si quieres:

Instalar en tu equipo un método replicable y dejar de depender del carisma de una o dos personas.
Incorporar herramientas de PNL, neurociencia y preguntas neuroemocionales (modelo NEPQ) a tu proceso de venta.
Cerrar más, convertir el «déjame pensarlo» en ventas reales y proteger tu margen sin descuentos.

Cómo se reparte tu tiempo

70%Práctica experiencial

Role-playing, simulaciones y ventas reales.

20%Teoría aplicada

Marcos y fundamentos de PNL y neurociencia.

10%Reflexión y síntesis

Journaling, autoevaluación y aprendizaje entre pares.

Modalidad de trabajo

Sesiones presenciales intensivas.
Práctica supervisada entre módulos.
Grupos de práctica y challenge.
Mentoring individual (opcional).

Evaluación final

Venta completa grabada, script de tu producto o servicio, tablero de métricas y plan de implementación en tu organización.

03 · Contenido

El recorrido

6 módulos · 72 horas lectivas en 6 módulos

Módulo01
Los 7 principios de la comunicación persuasiva

Instalar las bases de la comunicación persuasiva: comprender cómo decide el cerebro, adoptar una mentalidad basada en resultados y dominar las primeras herramientas para abrir la venta y conectar.
Temas y prácticas
- El cerebro y la mente: cómo se decide la compra.
- Mentalidad basada en resultados (médico, no vendedor).
- Tonalidad y lenguaje emocional.
- Agudeza sensorial y congruencia no verbal.
- Abridor de la venta.
- Preguntas de conexión.
Prácticas claveDrills de tonalidad y congruencia; role-play grabado de la fase de conexión (abridor y preguntas de conexión), calibrado con rúbrica.
Módulo02
Mapa del cliente y lectura del contexto

Mapear con precisión la situación del cliente y abrir la puerta a sus problemas, incluso los que no menciona.
Temas y prácticas
- Estado actual y estado deseado.
- Triple posición perceptual.
- Rapport, calibración y escucha activa.
- Preguntas de situación.
- Preguntas para detectar problemas.
- Detectar problemas ocultos.
Prácticas claveMapa actual-deseado de un cliente real; role-play de situación a problema midiendo quién habla más.
Módulo03
Lenguaje de precisión e influencia ética

Hablar el idioma interno del cliente (VAKOG) y usarlo para construir deseo y compromiso.
Temas y prácticas
- Sistemas representacionales (VAKOG) y sus características.
- Predicados y patrones de lenguaje sensorial.
- Submodalidad dominante.
- Accesos oculares.
- Preguntas para generar deseo de comprar.
- Compromiso con el resultado y micro-compromisos.
Prácticas claveDetección del sistema por predicados; construir el deseo y el motivo personal; obtener micro-compromisos (escala del 1 al 10).
Módulo04
Preguntas neuroemocionales de descubrimiento

Dominar el lenguaje del inconsciente y crear urgencia genuina con preguntas de consecuencia.
Temas y prácticas
- Teoría y práctica del anclaje (Pavlov, estímulo-respuesta).
- Hipnosis conversacional, presuposiciones y metáforas.
- Palabras que influyen en el inconsciente.
- Analogías, el lenguaje del inconsciente.
- Diseñando puntos de venta.
- Preguntas de consecuencia.
Prácticas claveAnclaje de recursos; analogía a la medida del producto; preguntas de consecuencia con tono (grabadas).
Módulo05
Manejo de objeciones y reencuadre mental

Convertir cualquier objeción en una pregunta que la destapa y hace avanzar la venta.
Temas y prácticas
- Principios de manejo de objeciones.
- Meta Modelo: patrones y preguntas de precisión (reencuadre).
- La balanza emocional.
- Objeciones de precio.
- Objeciones de tiempo.
- Objeciones de «ya tengo un proveedor».
Módulo06
Sistema comercial, analogías, scripts y métricas

Integrar todo en un sistema comercial completo, de la prospección al seguimiento, y certificarte.
Temas y prácticas
- Creación del script de tu producto o servicio.
- Métricas de ventas y KPIs.
- Objetivos bien formulados y visualización.
- Hablando con la «secretaria» (el filtro).
- Referidos y contacto en frío.
- Scripts de seguimiento: cómo revivir prospectos «muertos».
Prácticas claveEnsamblaje y prueba del script; tablero de métricas; role-play integral de certificación.

04 · Quién te forma

Tu formador

Director General ICEDA

Ernesto Mendizabal

CEO de ICEDA y Máster en Business, Executive & Life Coaching.
Máster Trainer en Coaching ejecutivo, empresarial y Programación Neurolingüística.
Formado con John Grinder, cocreador de la PNL.
Máster en Hipnosis Clínica y Ericksoniana.
Experto en Método Silva y meditación.

05 · Fechas y horarios

Próxima apertura: por confirmar

Escríbele a tu sede y te avisamos en cuanto abran las inscripciones. Te enviamos también la inversión y el programa completo.

Sede: Guatemala y Honduras
Duración: 72 horas lectivas en 6 módulos
Horario de la última edición · Guatemala: Sábado y domingo de 9:00 a 14:00
Horario de la última edición · Honduras: Sábado de 9:00 a 14:00 y domingo de 15:00 a 20:00